Artikkeli

Näin ostat kotipalveluita

Arkea helpottavien kotipalvelujen kirjo on laaja siivouksesta sisustussuunnitteluun. Mitä asioita kannattaa muistaa, kun palvelua lähtee hankkimaan?

Re­mont­ti- ja sii­vou­sa­vun os­ta­mi­nen ul­ko­puo­li­sel­ta on tut­tu asia mo­nes­sa per­hees­sä, mut­ta vii­me vuo­si­na ko­tiin han­kit­ta­vien pal­ve­lu­jen kir­jo on kas­va­nut kii­tet­tä­väs­ti.

Asi­an­tun­te­mus­ta on tar­jol­la si­sus­tuk­sen suun­nit­te­lus­ta ta­va­roi­den jär­jes­tä­mi­seen. Lo­ma­mat­kan ai­ka­na voi pyy­tää apua lem­mi­kin hoi­toon tai ruo­hon­leik­kuu­seen.

Tai jos ko­ti­tie­to­ko­ne te­kee te­nän, hä­tiin voi soit­taa ATK-toh­to­rin. Ko­tiin on mah­dol­lis­ta ti­la­ta myös lää­kä­ri, jos ha­lu­aa vält­tää ter­veys­kes­kuk­sen jo­not.

Van­hus­ten päi­vit­täis­tä ar­kea ko­to­na hel­pot­ta­vat hoi­va-alan am­mat­ti­lai­set, jot­ka so­pi­muk­sen mu­kaan pe­se­vät, lait­ta­vat ruo­kaa ja aut­ta­vat muis­sa­kin as­ka­reis­sa.

TUT­TU VOI TIE­TÄÄ TE­KI­JÄN

Tai­ta­vim­mat re­mont­ti­mie­het ja luo­tet­ta­vim­mat sii­voo­jat löy­ty­vät yleen­sä suo­si­tus­ten pe­rus­teel­la. Sik­si sana kan­nat­taa pis­tää kier­tä­mään tut­ta­va­pii­ris­sä ja naa­pu­rus­tos­sa, kun pal­ve­lun hank­ki­mi­nen tu­lee ajan­koh­tai­sek­si.

Ha­lu­a­mas­taan ura­kas­ta voi myös jät­tää tar­jous­pyyn­nön eri­tyi­sil­le net­ti­si­vus­toil­le.

Re­mont­ti- ja sii­vous­töi­tä on mah­dol­lis­ta kil­pai­lut­taa il­mai­sek­si esi­mer­kik­si Eli­as.fi-, Ko­din­re­mon­tit.fi- ja Urak­ka­maa­il­ma.fi -pal­ve­luis­sa.

Mo­nil­la net­ti­si­vus­toil­la on asi­ak­kai­den suo­si­tuk­sia ja ko­ke­KU­VA­muk­sia pal­ve­lun­tar­jo­a­jas­ta. Li­säk­si mo­nen si­vus­ton yl­lä­pi­tä­jä tar­kis­taa, et­tä pal­ve­luun re­kis­te­röi­ty­nyt yrit­tä­jä kuu­luu en­nak­ko­pe­rin­tä­re­kis­te­riin ja muut­kin työ­nan­ta­ja­vel­voit­teet ovat kun­nos­sa.

Sa­mat asi­at pys­tyy tar­kis­ta­maan kä­te­väs­ti it­se­kin vaik­ka­pa Ti­laa­ja­vas­tuu.fi:n kaut­ta.

Tar­kis­tet­ta­viin asi­oi­hin kuu­lu­vat myös pal­ve­lun tar­jo­a­jan va­kuu­tu­sa­si­at. Esi­mer­kik­si kat­to­re­mon­tin te­ki­jää voi pyy­tää to­dis­ta­maan, et­tä työn­te­ki­jöi­den ta­pa­tur­ma­va­kuu­tuk­set ovat hoi­dos­sa. Sii­voo­jal­la on taas syy­tä ol­la vas­tuu­va­kuu­tus, joka kor­vaa tar­vit­ta­es­sa työn tii­mel­lyk­ses­sä sat­tu­neet va­hin­got.

KIR­JAL­LI­NEN SO­PI­MUS KAN­NAT­TAA

Pal­ve­lu­jen hank­ki­mi­nen su­juu vai­vat­to­mas­ti, kun pi­tää mie­les­sä pari pe­ru­sa­si­aa.

Kil­pai­lu- ja ku­lut­ta­ja­vi­ras­ton la­ki­mies Kat­ri Vää­nä­nen suo­sit­te­lee, et­tä vä­hän­kään suu­rem­mis­ta tai sään­nöl­li­ses­ti tois­tu­vis­ta työ­teh­tä­vis­tä teh­dään kir­jal­li­nen so­pi­mus.

”Ku­lut­ta­ja­neu­von­ta ja ku­lut­ta­ja­rii­ta­lau­ta­kun­ta jou­tu­vat rat­ko­maan run­saas­ti ta­pauk­sia, jois­sa mo­lem­mil­la osa­puo­lil­la on eri­ä­vä nä­ke­mys sii­tä, mis­tä suul­li­ses­ti oi­kein so­vit­tiin.”

So­pi­mis­ta hel­pot­ta­vat so­pi­mus­poh­jat, joi­ta use­al­la toi­mi­a­lal­la on laa­dit­tu yh­des­sä ku­lut­ta­ja­vi­ra­no­mais­ten kans­sa. Esi­mer­kik­si pien­re­mon­tin so­pi­mus­mal­le­ja löy­tyy ne­tis­tä (kkv.fi).

Re­mont­ti­töis­sä ylei­nen on­gel­ma on so­vit­tu­jen ai­ka­tau­lu­jen ve­ny­mi­nen. Usein kuu­lee kau­hu­ker­to­muk­sia, jois­sa re­mont­ti­mie­het ovat jät­tä­neet työt kes­ken ja ka­don­neet viik­ko­kau­sik­si mui­hin ura­koi­hin.

”Ai­ka­tau­luis­ta ja nii­den ylit­tä­mi­ses­tä ai­heu­tu­vis­ta so­pi­mus­sa­kois­ta oli­si hyvä mai­ni­ta so­pi­muk­ses­sa”, Vää­nä­nen sa­noo.

Re­mon­tin val­mis­tu­mis­ta voi jou­dut­taa mak­su­ai­ka­tau­lul­la. En­nak­koon ei kan­na­ta mak­saa ko­vin isoa osaa re­mont­ti­las­kus­ta.

”Pa­ras mak­su­ai­ka­tau­lu on sel­lai­nen, jos­sa re­mont­tia mak­se­taan sitä mu­kaa kuin työ ete­nee.”

MIE­TI ETU­KÄ­TEEN, MITÄ HA­LU­AT

En­nen tar­jouk­sen pyy­tä­mis­tä on oleel­lis­ta miet­tiä, mitä pal­ve­lul­ta ha­lu­aa. Esi­mer­kik­si sii­vou­sa­lan yrit­tä­jä osaa ar­vi­oi­da pa­rem­min ura­kan hin­nan, jos hän tie­tää mah­dol­li­sim­man tar­kas­ti asi­ak­kaan tar­peet ja toi­veet.

”Jot­kut ha­lu­a­vat, et­tä sii­voo­ja siir­tää joka ker­ta huo­ne­ka­lut ja suo­ris­taa mat­to­jen hap­sut­kin. Toi­set ei­vät ole niin tark­ko­ja”, Vä­ke­vä Ser­vi­cen toi­mi­tus­joh­ta­ja Iri­na Vä­ke­vä sa­noo.

Han­ka­lin asi­a­kas on Vä­ke­vän mie­les­tä sel­lai­nen, joka ei tun­nu tie­tä­vän, mitä ha­lu­aa ja vaih­taa mie­li­pi­det­tään joka sii­vous­ker­ta. Vää­rin­kä­si­tys­ten vält­tä­mi­sek­si Vä­ke­vä­kin suo­sit­te­lee kir­jal­lis­ta so­pi­mus­ta, jo­hon kir­ja­taan sii­voo­jan työ­teh­tä­vät. Suu­rin osa asi­ak­kais­ta on töis­sä, kun Vä­ke­vän par­tio käy sii­vo­a­mas­sa hei­dän ko­tin­sa. Hyvä asi­a­kas­suh­de pe­rus­tuu en­nen muu­ta mo­lem­min­puo­li­seen luot­ta­muk­seen.

”Pa­laut­teen ja ra­ken­ta­van kri­tii­kin an­ta­mi­nen­sii­voo­jal­le on oleel­lis­ta. Muu­ten em­me voi tie­tää, mit­kä asi­at asi­a­kas ha­lu­aa mei­dän te­ke­vän pa­rem­min.”

VÄ­HEN­NYS­TÄ VE­RO­TUK­SES­SA

Ko­tiin ti­lat­ta­viin pal­ve­lui­hin liit­ty­vät oleel­li­ses­ti ve­ro­ky­sy­myk­set. Ra­ha­nar­voi­sin tie­to on, saa­ko työ­ku­lu­ja vä­hen­tää ve­ro­tuk­ses­sa ko­ti­ta­lous­vä­hen­nyk­se­nä.

”Tämä kan­nat­taa tar­kis­taa jo en­nen pal­ve­lun ti­laa­mis­ta esi­mer­kik­si ve­rot­ta­jan ko­ti­si­vuil­ta”, Ve­ro­mak­sa­jain Kes­kus­lii­ton joh­ta­va la­ki­mies Päi­vi Kaa­ri suo­sit­te­lee.

Ko­ti­ta­lous­vä­hen­nys­tä saa ko­din tai va­paa-ajan asun­non kun­nos­sa­pi­to- ja pe­rus­pa­ran­nus­töis­tä. Eni­ten vä­hen­nys­tä hyö­dyn­ne­tään sii­vous- ja re­mont­ti­työs­sä.

Li­säk­si ko­ti­ta­lous­vä­hen­nys kat­taa val­ta­o­san ko­to­na suo­ri­tet­ta­vis­ta ta­va­no­mai­sis­ta hoi­va- tai hoi­to­töis­tä. Myös tie­to­tek­nii­kan asen­nus- ja eri­lai­set neu­von­ta­pal­ve­lut voi­vat ol­la vä­hen­nys­kel­poi­sia.

”Ra­jan­ve­to ei ole ai­na help­poa. Lis­ta ko­ti­ta­lous­vä­hen­nyk­seen oi­keut­ta­vis­ta töis­tä on mel­koi­nen sil­li­sa­laat­ti”, Kaa­ri sa­noo.

Esi­mer­kik­si läm­mi­tys­kat­ti­lan öl­jy­polt­ti­mon huol­los­ta voi saa­da vä­hen­nys­tä, nuo­houk­ses­ta ei. Tie­to­ko­neen kor­jaa­mi­nen ko­to­na on vä­hen­nys­kel­pois­ta työ­tä, pe­su­ko­neen lait­ta­mi­nen kun­toon taas ei.

Myös hoi­va- ja hoi­to­työs­sä ve­rot­ta­jal­la on oma tul­kin­tan­sa. Esi­mer­kik­si ko­ti­lää­kä­rin käyn­tiä tai ko­ti­sai­raan­hoi­toa ei pi­de­tä ta­va­no­mai­se­na eli vä­hen­nys­tä ei niis­tä tule.

HEL­POIN­TA TEET­TÄÄ TYÖ YRI­TYK­SEL­LÄ

Ko­ti­ta­lous­vä­hen­nys on 45 pro­sent­tia työn osuu­des­ta, jos työn on teh­nyt en­na­kon­pe­rin­tä­re­kis­te­riin mer­kit­ty yri­tys. Tänä vuon­na vä­hen­nyk­sen enim­mäis­mää­rä on 2 000 eu­roa (en­si vuon­na 2 400 eu­roa) eli sa­mas­sa ta­lou­des­sa asu­van pa­ris­kun­nan vä­hen­nys voi ol­la mak­si­mis­saan 4 000 eu­roa. Vä­hen­nyk­sen oma­vas­tuu on 100 eu­roa hen­keä koh­den.

”Vä­hen­nyk­sen saa­mi­nen edel­lyt­tää, et­tä yri­tys on en­nak­ko­pe­rin­tä­re­kis­te­ris­sä. Tämä asia asi­ak­kaan kan­nat­taa tar­kis­taa it­se, ei­kä luot­taa pel­käs­tään yrit­tä­jän omaan il­moi­tuk­seen”, Kaa­ri sa­noo.

Ko­ti­ta­lous­vä­hen­nyk­sen las­ke­mi­nen on var­sin vai­va­ton­ta. Jos esi­mer­kik­si yri­tyk­sen te­ke­mäs­sä kyl­py­huo­ne­re­mon­tis­sa työn osuus on 3 000 eu­roa, ve­ro­tuk­ses­sa saa­ta­va vä­hen­nys saa­daan las­ku­kaa­val­la (3 000 € x 45 %) − 100 €:n oma­vas­tuu = 1 250 €.

Tee­te­tyt työt ja mak­se­tut kor­vauk­set il­moi­te­taan esi­täy­te­tys­sä ve­roil­moi­tuk­ses­sa.

Ve­rot­ta­ja te­kee vä­hen­nyk­sen suo­raan ve­ros­ta eli jos vä­hen­nys­tä saa esi­mer­kik­si 1 250 eu­roa, tar­vit­see vuo­den ai­ka­na mak­saa 1 250 eu­roa vä­hem­män ve­roa.

Ko­ti­ta­lous­vä­hen­nyk­sen voi saa­da myös, jos ko­ti­töi­den te­ke­mi­seen palk­kaa hen­ki­lön työ­suh­tee­seen. Sil­loin hä­nel­le mak­se­tus­ta pal­kas­ta saa vä­hen­tää 15 pro­sent­tia sekä palk­kaan liit­ty­vät työ­nan­ta­jan si­vu­ku­lut edel­lä mai­nit­tuun mak­si­mi­mää­Ai­ka­rään saak­ka. Li­sä­tie­to­ja ko­ti­ta­louk­sien vel­vol­li­suuk­sis­ta pal­kan mak­sa­ja­na löy­tyy ve­rot­ta­jan ko­ti­si­vuil­ta.

”Hel­pom­mal­la kui­ten­kin sel­vi­ää, jos työn teet­tää yri­tyk­sel­lä. Sil­loin riit­tää pelk­kä las­kun mak­su”, Kaa­ri to­te­aa.

Ko­ti­ta­lous­vä­hen­nys on vä­hen­tä­nyt hou­ku­tus­ta pi­me­än työn teet­tä­mi­seen, ei­kä la­ki­sää­teis­ten vel­voit­tei­den lai­min­lyön­ti muu­ten­kaan kan­na­ta. Esi­mer­kik­si pi­me­äs­ti teh­dys­tä työs­tä mak­se­tun pal­kan il­moit­ta­mat­ta jät­tä­mi­nen ve­ro­tuk­ses­sa on ri­kos, jos­ta voi seu­ra­ta sak­ko­ja tai van­keut­ta.

Pi­meil­lä työ­suo­ri­tuk­sil­la ei ole ta­kuu­ta, ei­kä niis­tä ai­heu­tu­nei­ta va­hin­ko­ja kor­vaa mi­kään va­kuu­tus. Jos kuu­ta­mou­rak­ka­na asen­ne­tut put­ket lau­ke­a­vat, työn ti­laa­ja jou­tuu mak­sa­maan ve­si­va­hin­gon omas­ta pus­sis­taan.

Hel­po­tus­ta van­huk­sen ar­keen

JUL­KI­SEN TA­LOU­DEN SÄÄS­TÖT hei­ken­tä­vät van­huk­sil­le suun­nat­tu­ja kun­nal­li­sia ko­ti­pal­ve­lu­ja. Apua ar­keen on kui­ten­kin mah­dol­lis­ta saa­da myös yk­si­tyi­sil­tä pal­ve­lun­tar­jo­a­jil­ta, jot­ka so­pi­muk­sen mu­kaan tar­jo­a­vat hoi­to- ja hoi­va­pal­ve­lu­ja, sii­vo­a­vat, lait­ta­vat ruo­kaa ja aut­ta­vat asi­oin­nis­sa.

Sot­ka­mo­lai­sen hoi­to­pal­ve­lu Jas­mi­nin omis­ta­ja Soi­le Si­po­la sa­noo, et­tä van­hus­ten ko­tiin tar­vit­se­mien pal­ve­lu­jen ky­syn­tä kas­vaa ta­sai­ses­ti.

”Ylei­siä työ­teh­tä­viä ovat lääk­kei­den an­nos­te­lu, pu­ke­mi­nen, pe­se­mi­nen, aut­ta­mi­nen ruo­an­lai­tos­sa ja paik­ko­jen siis­ti­mi­nen. Tar­koi­tuk­se­na on aut­taa van­huk­sia asu­maan omas­sa ko­dis­saan mah­dol­li­sim­man pit­kään.”

Van­hus­ten ko­ti­pal­ve­lut noin 22-40e/tun­ti.

Jär­jes­tys­tä ta­va­ra­kaa­ok­seen

AM­MAT­TI­JÄR­JES­TÄ­JÄ aut­taa lait­ta­maan ko­din ta­va­rat pai­koil­leen ja pää­se­mään eroon kai­kes­ta tur­has­ta. Tam­pe­re­lai­sen Ko­me­rox Ky:n Tuu­la Lah­ti­sen mu­kaan hä­nen apu­aan tar­vi­taan eten­kin pois hei­tet­tä­vien ta­va­roi­den va­lin­nas­sa.

”Ta­va­roi­den la­jit­te­lus­sa aut­taa, kun joku ul­ko­puo­li­nen tu­lee ja ky­syy, tar­vit­set­ko to­del­la tätä ja tätä ta­va­raa tai kos­ka käy­tit sitä vii­mek­si”, Lah­ti­nen sa­noo.

Ylei­sim­piin koh­tei­siin kuu­lu­vat ma­kuu­huo­neen ja keit­ti­ön kaap­pien lä­pi­käyn­ti, mut­ta urak­ka voi ulot­tua koko asun­toon vint­ti­va­ras­to­ja myö­ten. Lah­ti­sen mu­kaan pal­ve­lun suo­si­o­ta on li­sän­nyt se, et­tä ko­to­na tee­te­tys­tä työs­tä voi saa­da ko­ti­ta­lous­vä­hen­nys­tä.

Ta­va­rat la­ji­tel­laan ros­kiin me­ne­viin, myy­tä­viin, kier­rä­tet­tä­viin ja säi­ly­tet­tä­viin. Jäl­jel­le jää­vät ta­va­rat jär­jes­te­tään niin, et­tä ne löy­ty­vät kä­te­väm­min ja vie­vät vä­hem­män ti­laa.

”Vai­kein­ta jär­jes­tä­mi­ses­sä on aloit­ta­mi­nen. Kun käym­me asun­toa kaap­pi kaa­pil­ta läpi, asi­a­kas usein in­nos­tuu it­se­kin jär­jes­tä­mi­ses­tä.”

Eri­tyi­sen vai­ke­aa ih­mis­ten on Lah­ti­sen mu­kaan luo­pua ta­va­rois­ta, jot­ka on pe­rit­ty omil­ta van­hem­mil­ta tai muil­ta su­ku­lai­sil­ta.

”Jos­kus iäk­käät ih­mi­set ha­lu­a­vat it­se hel­pot­taa las­ten työ­tä ja kut­su­vat am­mat­ti­jär­jes­tä­jän apuun vä­hen­tä­mään vuo­si­kym­me­nien saa­tos­sa ker­ty­nei­tä ta­va­roi­ta. He sa­no­vat, et­tä se on lah­ja pe­ri­kun­nal­le.”

Am­mat­ti­jär­jes­tä­jä ko­tiin noin 30-50e/tun­ti.

Koi­ran­hoi­ta­ja tu­lee ko­tiin

LO­MAL­LE LÄH­TIES­SÄ lem­mi­kin voi vie­dä koi­ra­hoi­to­laan, mut­ta vas­taa­van pal­ve­lun voi ti­la­ta myös ko­tiin. Yk­si esi­merk­ki ovat 4H-dog­sit­te­rit, jot­ka hoi­ta­vat palk­kaa vas­taan koi­ria ja mui­ta lem­mik­kie­läi­miä.

”Hoi­to­teh­tä­vis­tä vas­taa­vat teh­tä­vään kou­lu­te­tut nuo­ret. Toi­mek­si­an­not hoi­tu­vat pai­kal­lis­ten 4H-yh­dis­tys­ten kaut­ta. Jo­kai­ses­ta hoi­to­teh­tä­väs­tä laa­di­taan eläi­men omis­ta­jan kans­sa kir­jal­li­nen hoi­to­so­pi­mus”, ke­hi­tys­pääl­lik­kö Tuu­la Alan­ko Suo­men 4H-lii­tos­ta sa­noo. 4H yh­dis­tyk­sis­tä voi ky­syä myös mui­ta ko­ti­pal­ve­lu­ja. Pal­ve­lu­va­li­koi­ma vaih­te­lee paik­ka­kun­nit­tain, mut­ta re­per­tu­aa­riin kuu­luu esi­mer­kik­si ikäih­mis­ten aut­ta­mi­nen ja pi­ha­töi­den te­ke­mi­nen.

Yh­den koi­ran hoi­ta­mi­nen ko­to­na: 38 e/vrk + mat­ka­ku­lut.

Si­sus­tus­suun­nit­te­li­ja­vi­su­a­li­soi toi­veet

SI­SUS­TUS­SUUN­NIT­TE­LI­JAA KY­SY­VÄT useim­min uu­teen ko­tiin muut­ta­vat, jot­ka ha­lu­a­vat am­mat­ti­lai­sen nä­ke­mys­tä vä­rien, ma­te­ri­aa­lien ja ka­lus­tei­den va­lin­taan. Apua voi­daan pyy­tää yk­sit­täi­sen­kin ti­lan, vaik­ka­pa olo­huo­neen, uu­teen il­mee­seen. Si­sus­tus­suun­nit­te­li­jan työ­hön kuu­luu myös asun­to­jen stai­laus niin, et­tä niis­tä sai­si myy­tä­es­sä mah­dol­li­sim­man hy­vän hin­nan. Si­sus­tus­suun­ni­tel­man hin­ta riip­puu koh­tees­ta ja toi­mek­si­an­non laa­juu­des­ta. Hel­sin­ki­läi­nen si­sus­tus­suun­nit­te­li­ja Kir­si Roi­ni­nen sa­noo, pe­rus­suun­ni­tel­man laa­ti­mi­nen 100 ne­li­ö­met­rin asun­toon mak­saa 1 000–3 500 eu­roa.

Roi­ni­sen asi­ak­kaat ha­lu­a­vat yhä use­am­min ko­ko­nais­pa­ket­tia, joka suun­ni­tel­man ohel­la pi­tää si­säl­lään myös esi­mer­kik­si ma­te­ri­aa­lien ja ka­lus­tei­den han­kin­nan.

”Kai­kil­la ih­mi­sil­lä on aja­tus, mil­lai­ses­sa ko­dis­sa he ha­lu­a­vat asua. Suu­rin on­gel­ma on, et­tei heil­lä ole ai­kaa toi­vei­den to­teut­ta­mi­seen.”

Toi­nen tren­di on eko­lo­gi­suus. Ih­mi­set ha­lu­a­vat si­sus­taa ko­tin­sa tuot­teil­la, jot­ka ovat ym­pä­ris­töys­tä­väl­li­siä ja ter­veel­li­siä ih­mi­sil­le.

”Se tar­koit­taa hen­git­tä­viä pa­pe­ri­ta­pet­te­ja, luon­non­mu­kai­sia maa­le­ja ja kes­tä­väl­lä ta­val­la val­mis­tet­tu­ja huo­ne­ka­lu­ja.”

Si­sus­tus­suun­nit­te­lu noin 65-75 e/tun­ti.

MAT­TI RE­MES TEKS­TI / 123RF KUVA

Lue Myös