Remontti- ja siivousavun ostaminen ulkopuoliselta on tuttu asia monessa perheessä, mutta viime vuosina kotiin hankittavien palvelujen kirjo on kasvanut kiitettävästi.
Asiantuntemusta on tarjolla sisustuksen suunnittelusta tavaroiden järjestämiseen. Lomamatkan aikana voi pyytää apua lemmikin hoitoon tai ruohonleikkuuseen.
Tai jos kotitietokone tekee tenän, hätiin voi soittaa ATK-tohtorin. Kotiin on mahdollista tilata myös lääkäri, jos haluaa välttää terveyskeskuksen jonot.
Vanhusten päivittäistä arkea kotona helpottavat hoiva-alan ammattilaiset, jotka sopimuksen mukaan pesevät, laittavat ruokaa ja auttavat muissakin askareissa.
TUTTU VOI TIETÄÄ TEKIJÄN
Taitavimmat remonttimiehet ja luotettavimmat siivoojat löytyvät yleensä suositusten perusteella. Siksi sana kannattaa pistää kiertämään tuttavapiirissä ja naapurustossa, kun palvelun hankkiminen tulee ajankohtaiseksi.
Haluamastaan urakasta voi myös jättää tarjouspyynnön erityisille nettisivustoille.
Remontti- ja siivoustöitä on mahdollista kilpailuttaa ilmaiseksi esimerkiksi Elias.fi-, Kodinremontit.fi- ja Urakkamaailma.fi -palveluissa.
Monilla nettisivustoilla on asiakkaiden suosituksia ja kokeKUVAmuksia palveluntarjoajasta. Lisäksi monen sivuston ylläpitäjä tarkistaa, että palveluun rekisteröitynyt yrittäjä kuuluu ennakkoperintärekisteriin ja muutkin työnantajavelvoitteet ovat kunnossa.
Samat asiat pystyy tarkistamaan kätevästi itsekin vaikkapa Tilaajavastuu.fi:n kautta.
Tarkistettaviin asioihin kuuluvat myös palvelun tarjoajan vakuutusasiat. Esimerkiksi kattoremontin tekijää voi pyytää todistamaan, että työntekijöiden tapaturmavakuutukset ovat hoidossa. Siivoojalla on taas syytä olla vastuuvakuutus, joka korvaa tarvittaessa työn tiimellyksessä sattuneet vahingot.
KIRJALLINEN SOPIMUS KANNATTAA
Palvelujen hankkiminen sujuu vaivattomasti, kun pitää mielessä pari perusasiaa.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Katri Väänänen suosittelee, että vähänkään suuremmista tai säännöllisesti toistuvista työtehtävistä tehdään kirjallinen sopimus.
”Kuluttajaneuvonta ja kuluttajariitalautakunta joutuvat ratkomaan runsaasti tapauksia, joissa molemmilla osapuolilla on eriävä näkemys siitä, mistä suullisesti oikein sovittiin.”
Sopimista helpottavat sopimuspohjat, joita usealla toimialalla on laadittu yhdessä kuluttajaviranomaisten kanssa. Esimerkiksi pienremontin sopimusmalleja löytyy netistä (kkv.fi).
Remonttitöissä yleinen ongelma on sovittujen aikataulujen venyminen. Usein kuulee kauhukertomuksia, joissa remonttimiehet ovat jättäneet työt kesken ja kadonneet viikkokausiksi muihin urakoihin.
”Aikatauluista ja niiden ylittämisestä aiheutuvista sopimussakoista olisi hyvä mainita sopimuksessa”, Väänänen sanoo.
Remontin valmistumista voi jouduttaa maksuaikataululla. Ennakkoon ei kannata maksaa kovin isoa osaa remonttilaskusta.
”Paras maksuaikataulu on sellainen, jossa remonttia maksetaan sitä mukaa kuin työ etenee.”
MIETI ETUKÄTEEN, MITÄ HALUAT
Ennen tarjouksen pyytämistä on oleellista miettiä, mitä palvelulta haluaa. Esimerkiksi siivousalan yrittäjä osaa arvioida paremmin urakan hinnan, jos hän tietää mahdollisimman tarkasti asiakkaan tarpeet ja toiveet.
”Jotkut haluavat, että siivooja siirtää joka kerta huonekalut ja suoristaa mattojen hapsutkin. Toiset eivät ole niin tarkkoja”, Väkevä Servicen toimitusjohtaja Irina Väkevä sanoo.
Hankalin asiakas on Väkevän mielestä sellainen, joka ei tunnu tietävän, mitä haluaa ja vaihtaa mielipidettään joka siivouskerta. Väärinkäsitysten välttämiseksi Väkeväkin suosittelee kirjallista sopimusta, johon kirjataan siivoojan työtehtävät. Suurin osa asiakkaista on töissä, kun Väkevän partio käy siivoamassa heidän kotinsa. Hyvä asiakassuhde perustuu ennen muuta molemminpuoliseen luottamukseen.
”Palautteen ja rakentavan kritiikin antaminensiivoojalle on oleellista. Muuten emme voi tietää, mitkä asiat asiakas haluaa meidän tekevän paremmin.”
VÄHENNYSTÄ VEROTUKSESSA
Kotiin tilattaviin palveluihin liittyvät oleellisesti verokysymykset. Rahanarvoisin tieto on, saako työkuluja vähentää verotuksessa kotitalousvähennyksenä.
”Tämä kannattaa tarkistaa jo ennen palvelun tilaamista esimerkiksi verottajan kotisivuilta”, Veromaksajain Keskusliiton johtava lakimies Päivi Kaari suosittelee.
Kotitalousvähennystä saa kodin tai vapaa-ajan asunnon kunnossapito- ja perusparannustöistä. Eniten vähennystä hyödynnetään siivous- ja remonttityössä.
Lisäksi kotitalousvähennys kattaa valtaosan kotona suoritettavista tavanomaisista hoiva- tai hoitotöistä. Myös tietotekniikan asennus- ja erilaiset neuvontapalvelut voivat olla vähennyskelpoisia.
”Rajanveto ei ole aina helppoa. Lista kotitalousvähennykseen oikeuttavista töistä on melkoinen sillisalaatti”, Kaari sanoo.
Esimerkiksi lämmityskattilan öljypolttimon huollosta voi saada vähennystä, nuohouksesta ei. Tietokoneen korjaaminen kotona on vähennyskelpoista työtä, pesukoneen laittaminen kuntoon taas ei.
Myös hoiva- ja hoitotyössä verottajalla on oma tulkintansa. Esimerkiksi kotilääkärin käyntiä tai kotisairaanhoitoa ei pidetä tavanomaisena eli vähennystä ei niistä tule.
HELPOINTA TEETTÄÄ TYÖ YRITYKSELLÄ
Kotitalousvähennys on 45 prosenttia työn osuudesta, jos työn on tehnyt ennakonperintärekisteriin merkitty yritys. Tänä vuonna vähennyksen enimmäismäärä on 2 000 euroa (ensi vuonna 2 400 euroa) eli samassa taloudessa asuvan pariskunnan vähennys voi olla maksimissaan 4 000 euroa. Vähennyksen omavastuu on 100 euroa henkeä kohden.
”Vähennyksen saaminen edellyttää, että yritys on ennakkoperintärekisterissä. Tämä asia asiakkaan kannattaa tarkistaa itse, eikä luottaa pelkästään yrittäjän omaan ilmoitukseen”, Kaari sanoo.
Kotitalousvähennyksen laskeminen on varsin vaivatonta. Jos esimerkiksi yrityksen tekemässä kylpyhuoneremontissa työn osuus on 3 000 euroa, verotuksessa saatava vähennys saadaan laskukaavalla (3 000 € x 45 %) − 100 €:n omavastuu = 1 250 €.
Teetetyt työt ja maksetut korvaukset ilmoitetaan esitäytetyssä veroilmoituksessa.
Verottaja tekee vähennyksen suoraan verosta eli jos vähennystä saa esimerkiksi 1 250 euroa, tarvitsee vuoden aikana maksaa 1 250 euroa vähemmän veroa.
Kotitalousvähennyksen voi saada myös, jos kotitöiden tekemiseen palkkaa henkilön työsuhteeseen. Silloin hänelle maksetusta palkasta saa vähentää 15 prosenttia sekä palkkaan liittyvät työnantajan sivukulut edellä mainittuun maksimimääAikarään saakka. Lisätietoja kotitalouksien velvollisuuksista palkan maksajana löytyy verottajan kotisivuilta.
”Helpommalla kuitenkin selviää, jos työn teettää yrityksellä. Silloin riittää pelkkä laskun maksu”, Kaari toteaa.
Kotitalousvähennys on vähentänyt houkutusta pimeän työn teettämiseen, eikä lakisääteisten velvoitteiden laiminlyönti muutenkaan kannata. Esimerkiksi pimeästi tehdystä työstä maksetun palkan ilmoittamatta jättäminen verotuksessa on rikos, josta voi seurata sakkoja tai vankeutta.
Pimeillä työsuorituksilla ei ole takuuta, eikä niistä aiheutuneita vahinkoja korvaa mikään vakuutus. Jos kuutamourakkana asennetut putket laukeavat, työn tilaaja joutuu maksamaan vesivahingon omasta pussistaan.
Helpotusta vanhuksen arkeen
JULKISEN TALOUDEN SÄÄSTÖT heikentävät vanhuksille suunnattuja kunnallisia kotipalveluja. Apua arkeen on kuitenkin mahdollista saada myös yksityisiltä palveluntarjoajilta, jotka sopimuksen mukaan tarjoavat hoito- ja hoivapalveluja, siivoavat, laittavat ruokaa ja auttavat asioinnissa.
Sotkamolaisen hoitopalvelu Jasminin omistaja Soile Sipola sanoo, että vanhusten kotiin tarvitsemien palvelujen kysyntä kasvaa tasaisesti.
”Yleisiä työtehtäviä ovat lääkkeiden annostelu, pukeminen, peseminen, auttaminen ruoanlaitossa ja paikkojen siistiminen. Tarkoituksena on auttaa vanhuksia asumaan omassa kodissaan mahdollisimman pitkään.”
Vanhusten kotipalvelut noin 22-40e/tunti.
Järjestystä tavarakaaokseen
AMMATTIJÄRJESTÄJÄ auttaa laittamaan kodin tavarat paikoilleen ja pääsemään eroon kaikesta turhasta. Tamperelaisen Komerox Ky:n Tuula Lahtisen mukaan hänen apuaan tarvitaan etenkin pois heitettävien tavaroiden valinnassa.
”Tavaroiden lajittelussa auttaa, kun joku ulkopuolinen tulee ja kysyy, tarvitsetko todella tätä ja tätä tavaraa tai koska käytit sitä viimeksi”, Lahtinen sanoo.
Yleisimpiin kohteisiin kuuluvat makuuhuoneen ja keittiön kaappien läpikäynti, mutta urakka voi ulottua koko asuntoon vinttivarastoja myöten. Lahtisen mukaan palvelun suosiota on lisännyt se, että kotona teetetystä työstä voi saada kotitalousvähennystä.
Tavarat lajitellaan roskiin meneviin, myytäviin, kierrätettäviin ja säilytettäviin. Jäljelle jäävät tavarat järjestetään niin, että ne löytyvät kätevämmin ja vievät vähemmän tilaa.
”Vaikeinta järjestämisessä on aloittaminen. Kun käymme asuntoa kaappi kaapilta läpi, asiakas usein innostuu itsekin järjestämisestä.”
Erityisen vaikeaa ihmisten on Lahtisen mukaan luopua tavaroista, jotka on peritty omilta vanhemmilta tai muilta sukulaisilta.
”Joskus iäkkäät ihmiset haluavat itse helpottaa lasten työtä ja kutsuvat ammattijärjestäjän apuun vähentämään vuosikymmenien saatossa kertyneitä tavaroita. He sanovat, että se on lahja perikunnalle.”
Ammattijärjestäjä kotiin noin 30-50e/tunti.
Koiranhoitaja tulee kotiin
LOMALLE LÄHTIESSÄ lemmikin voi viedä koirahoitolaan, mutta vastaavan palvelun voi tilata myös kotiin. Yksi esimerkki ovat 4H-dogsitterit, jotka hoitavat palkkaa vastaan koiria ja muita lemmikkieläimiä.
”Hoitotehtävistä vastaavat tehtävään koulutetut nuoret. Toimeksiannot hoituvat paikallisten 4H-yhdistysten kautta. Jokaisesta hoitotehtävästä laaditaan eläimen omistajan kanssa kirjallinen hoitosopimus”, kehityspäällikkö Tuula Alanko Suomen 4H-liitosta sanoo. 4H yhdistyksistä voi kysyä myös muita kotipalveluja. Palveluvalikoima vaihtelee paikkakunnittain, mutta repertuaariin kuuluu esimerkiksi ikäihmisten auttaminen ja pihatöiden tekeminen.
Yhden koiran hoitaminen kotona: 38 e/vrk + matkakulut.
Sisustussuunnittelijavisualisoi toiveet
SISUSTUSSUUNNITTELIJAA KYSYVÄT useimmin uuteen kotiin muuttavat, jotka haluavat ammattilaisen näkemystä värien, materiaalien ja kalusteiden valintaan. Apua voidaan pyytää yksittäisenkin tilan, vaikkapa olohuoneen, uuteen ilmeeseen. Sisustussuunnittelijan työhön kuuluu myös asuntojen stailaus niin, että niistä saisi myytäessä mahdollisimman hyvän hinnan. Sisustussuunnitelman hinta riippuu kohteesta ja toimeksiannon laajuudesta. Helsinkiläinen sisustussuunnittelija Kirsi Roininen sanoo, perussuunnitelman laatiminen 100 neliömetrin asuntoon maksaa 1 000–3 500 euroa.
Roinisen asiakkaat haluavat yhä useammin kokonaispakettia, joka suunnitelman ohella pitää sisällään myös esimerkiksi materiaalien ja kalusteiden hankinnan.
”Kaikilla ihmisillä on ajatus, millaisessa kodissa he haluavat asua. Suurin ongelma on, ettei heillä ole aikaa toiveiden toteuttamiseen.”
Toinen trendi on ekologisuus. Ihmiset haluavat sisustaa kotinsa tuotteilla, jotka ovat ympäristöystävällisiä ja terveellisiä ihmisille.
”Se tarkoittaa hengittäviä paperitapetteja, luonnonmukaisia maaleja ja kestävällä tavalla valmistettuja huonekaluja.”
Sisustussuunnittelu noin 65-75 e/tunti.
MATTI REMES TEKSTI / 123RF KUVA
OMA AIKA TÄNÄÄN
LUETUIMMAT
OMA AIKA TÄNÄÄN
LUETUIMMAT
Asiakaspalvelu palvelee sinua arkisin klo 8-16 numerossa 03 4246 5341 ja sähköpostitse osoitteessa omaaika@jaicom.com
Tavoitat toimituksen osoitteista:
Päätoimittaja Anu Virnes-Karjalainen anu.virnes-karjalainen@elmomedia.fi tai p. 040 7464451
Toimitussihteeri Leena Filpus leena.filpus@elmomedia.fi tai p. 040 531 6552
LehtiMoguli Oy
PL 41, 00211 Helsinki
Asiakaspalvelu palvelee sinua arkisin klo 8-16 numerossa 03 4246 5341 ja sähköpostitse osoitteessa omaaika@jaicom.com
Tavoitat toimituksen osoitteista:
Päätoimittaja Anu Virnes-Karjalainen anu.virnes-karjalainen@elmomedia.fi tai p. 040 7464451
Toimitussihteeri Leena Filpus leena.filpus@elmomedia.fi tai p. 040 531 6552
LehtiMoguli Oy
PL 41, 00211 Helsinki
Tämä sivusto käyttää evästeitä käytettävyyden parantamiseksi. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt myös evästeiden käyttämisen.