EIJA AATELA TEKSTI / KIRSI-MARJA SAVOLA KUVA Oma Aika 4/2014
”Kouluttauduin kampaajaksi 19-vuotiaana. Olin ilman ammattia, juuri eronnut ja jäänyt yksinhuoltajaksi. Kampaajan ammatti tuntui silloin helpoimmalta koulutusvalinnalta.
Työ on osoittautunut minulle sopivaksi. Hakeutuessani alalle en vielä tajunnut olevani lahjakas juuri niissä asioissa, joita ammatti vaatii: kädentaidoissa ja kokonaisuuden hahmottamisessa. Asiakkaiden kiitos kannustaa kehittymään yhä paremmaksi. Olen myös ultrasosiaalinen. Nautin keskusteluista asiakkaiden kanssa. Saan olla työssä aivan oma itseni.
Koskaan en ole tylsistynyt. Voisi kuvitella, että työ on joka päivä samaa – leikkaamista tai värjäämistä aina uudestaan ja uudestaan – mutta niin ei ole. Hiukset ovat jo sinänsä mielenkiintoinen materiaali. Työ on käsityötä. Kahta identtistä lopputulosta on oikeastaan mahdotonta tehdä.
Kun tulin Suomeen 14 vuotta sitten kiintiöpakolaisena, asuimme pojan kanssa ensin Kajaanissa, josta muutimme Helsinkiin. Perustin oman yrityksen 12 vuotta sitten. Aloitin tyhjästä. Minulla ei ollut asiakaskuntaa eikä tuttaviakaan.
Liikkeeni on toiminut kymmenen vuotta Korkeavuorenkadulla. Profiloin kampaamoni alusta alkaen omanlaisekseni. Kadulle näkyy vain pieni kyltti, eikä yrityksellä ole varsinaisesti nimeä. En ole koskaan mainostanut enkä tehnyt tarjouskuponkeja. Keinoni asiakashankintaan on tehdä työni niin hyvin kuin osaan.
Haluan pitää asiakkaani aidosti tyytyväisinä. Työskentelen yksin ja otan kerrallaan vain yhden asiakkaan. Huolehdin siitäkin, että asiakkaani saavat ajan mahdollisimman nopeasti juuri silloin, kun heillä on tarve. Olen saanut uskollisen asiakaskunnan. Monen kanssa olen ystävystynytkin. Pääsääntöisesti uudet asiakkaat tulevat nykyään jonkun suosituksesta.”
OMA AIKA TÄNÄÄN
LUETUIMMAT
OMA AIKA TÄNÄÄN
LUETUIMMAT
Asiakaspalvelu palvelee sinua arkisin klo 8-16 numerossa 03 4246 5341 ja sähköpostitse osoitteessa omaaika@jaicom.com
Tavoitat toimituksen osoitteista:
Päätoimittaja Anu Virnes-Karjalainen anu.virnes-karjalainen@elmomedia.fi tai p. 040 7464451
Toimitussihteeri Leena Filpus leena.filpus@elmomedia.fi tai p. 040 531 6552
LehtiMoguli Oy
PL 41, 00211 Helsinki
Asiakaspalvelu palvelee sinua arkisin klo 8-16 numerossa 03 4246 5341 ja sähköpostitse osoitteessa omaaika@jaicom.com
Tavoitat toimituksen osoitteista:
Päätoimittaja Anu Virnes-Karjalainen anu.virnes-karjalainen@elmomedia.fi tai p. 040 7464451
Toimitussihteeri Leena Filpus leena.filpus@elmomedia.fi tai p. 040 531 6552
LehtiMoguli Oy
PL 41, 00211 Helsinki
Tämä sivusto käyttää evästeitä käytettävyyden parantamiseksi. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt myös evästeiden käyttämisen.