Artikkeli

Paras jumppaohjaaja ottaa yleisönsä

Keskivertoliikkujalle ohjaajan asiakaspalvelutaidot merkitsevät paljon.

Tut­ki­mus­ten mu­kaan vain joka kym­me­nes pys­tyy kun­toi­le­maan pit­kä­jän­tei­ses­ti il­man oh­jaus­ta. Am­mat­ti­tai­toi­sel­la oh­jaa­jal­la taas on suu­ri mer­ki­tys har­joi­tuk­sen on­nis­tu­mi­sel­le. Kun­to­kes­kus­ten oh­jaa­jil­ta vaa­di­taan yleen­sä lii­kun­taa­lan kou­lu­tus ja ko­ke­mus­ta.

Esi­mer­kik­si Sat­sE­li­xi­an oh­jaa­jat rek­ry­toi­daan kol­mi­vai­hei­ses­ti: ha­ke­muk­set, näyt­tö ja haas­tat­te­lu. Sen jäl­keen oh­jaa­ja käy läpi kou­lu­tus­put­ken.

”Oh­jaa­jal­la tu­lee ol­la asi­a­kas­pal­ve­lu­tai­dot ja am­ma­til­li­nen ym­mär­rys, eli et­tä hän tie­tää mitä te­kee ja osaa oh­ja­ta tur­val­li­ses­ti. Ja kli­see tai ei, esiin­ty­jän tai­dot ovat iso jut­tu. Hyvä oh­jaa­ja ot­taa ryh­män hal­tuun ins­pi­roi­val­la per­soo­nal­laan, ker­too Sats- Eli­xi­an ryh­mä­lii­kun­ta­koor­di­naat­to­ri In­ka Hase.

Tot­ta: it­ses­tään pu­ris­taa vii­mei­sen­kin ener­gi­a­pi­sa­ran, kun joku kan­nus­taa iloi­ses­ti.

Mie­leen on jää­nyt oh­jaa­ja, joka hen­ki­lö­koh­tai­ses­ti kiit­ti jo­kais­ta tsem­pis­tä sa­lis­ta pois­tu­es­sam­me. ”Kyl­lä, kes­ki­ver­to­liik­ku­jal­le oh­jaa­jan asi­a­kas­pal­ve­lu­tai­dot mer­kit­se­vät eni­ten”, vah­vis­taa In­ka Hase.

Hyvä oh­jaa­ja tois­taa ter­vey­den ja tur­val­li­suu­den kan­nal­ta tär­kei­tä asi­oi­ta. Tun­neil­la on ai­na joku, joka tar­vit­see tie­toa pe­ru­sa­si­ois­ta, ei­kä niis­tä muis­tut­ta­mi­nen ole pa­hit­teek­si ke­nel­le­kään.

”Hyvä oh­jaa­ja huo­mi­oi koko ryh­män. Hän muis­taa en­si­ker­ta­lai­set ja osaa an­taa ko­ke­neel­le tree­naa­jal­le li­sä­haas­tet­ta”, In­ka Hase to­te­aa.

Pal­jon tree­naa­val­le on iloa myös sii­tä, et­tä oh­jaa­ja sil­loin täl­löin vaih­tuu. Ai­na­kin it­se olen jo­kai­sen oh­jaa­jan mu­ka­na op­pi­nut jo­tain uut­ta.

Mo­neen ker­taan käy­tyyn kon­sep­ti­tun­tiin­kin tu­lee sä­pi­nää, kun edes­sä ki­rit­tää jos­kus uu­si tut­ta­vuus.

AN­NA-LII­SA HÄ­MÄ­LÄI­NEN kuva 123rf

Oma Ai­ka  11-12/2014.

Lue Myös